อยากขายของออนไลน์ให้ปังๆ ต้องไม่พลาดไลฟ์สด หลายคนอาจจะคิดว่าไลฟ์สดมันง่ายๆ แค่เปิดกล้องแล้วพูดไปเรื่อยๆ แต่บอกเลยว่ามันไม่ง่ายขนาดนั้นหรอกนะ ถ้าอยากให้ยอดขายพุ่งแรงๆ แบบไม่มีหยุด ต้องใช้เทคนิคเด็ดๆ ที่ช่วยให้คนดูอยากกดซื้อสินค้าของเราแบบไม่ต้องคิดมาก วันนี้เราจะมาบอกเคล็ดลับวิธีการขายของผ่าน Facebook Live ที่จะทำให้ไลฟ์สดของคุณปังสุดๆ แล้วทำให้ยอดขายถล่มทลายได้เลย ใครอยากเป็นเซียนไลฟ์สดตามมาฟังกัน
5 เทคนิคปังๆ ที่ทำให้ไลฟ์สดขายของคุณปังสุดๆ
-
เปิดตัวไลฟ์แบบไม่ต้องอาย
โอเค คุณเริ่มไลฟ์มาแล้ว แต่ว่าเปิดตัวแบบไหนถึงจะดี? ถ้าอยากขายดีต้องทำให้คนดูรู้สึกว่าไลฟ์ของเราไม่เหมือนใคร อย่ามาเปิดไลฟ์แบบ "สวัสดีครับ/ค่ะ วันนี้มาขายของนะครับ/ค่ะ" โอ้ย มันน่าเบื่อ ลองทำอะไรให้มันแปลกใหม่ซะหน่อย อย่างเช่น ลองใช้ท่าเปิดตัวเท่ๆ แบบมันส์ๆ หน่อย เต้นเปิดตัว หรือใส่ท่ากวนๆ เข้าไปให้คนดูรู้สึกว่านี่แหละของจริง พอคนดูเห็นแล้วเค้าจะอยากดูต่อ แต่ถ้าคุณเริ่มต้นแบบมึนๆ จะกลายเป็นว่าไลฟ์ของคุณก็จะไม่มีคนตามมาดูเลย
-
อย่าพูดให้มันดูซับซ้อนเกินไป
ถ้าคุณคิดว่าไลฟ์สดมันคือการเอาสินค้ามาพูดแล้วจะขายดี ขอบอกเลยว่าไม่ใช่ คนดูไม่ต้องการฟังคำพูดเวอร์ๆ ซับซ้อน หรือคำที่ฟังแล้วรู้สึกเหมือนฟังวิทยาศาสตร์ ให้พูดตรงๆ ไปเลยว่า "สินค้านี้ใช้ดีตรงไหน" และ "มันจะทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นยังไง" บอกให้มันเข้าใจง่ายๆ เหมือนคุยกับเพื่อนบ้าน อย่าทำให้คนดูรู้สึกว่าเค้ากำลังนั่งฟังอาจารย์บรรยายอยู่ คุยให้มันเข้าใจง่ายๆ เล่าให้ดูเป็นกันเอง แบบนี้แหละที่ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อถือแล้วจะซื้อ
-
โปรโมชันต้องจัดเต็ม
เอาจริงๆ ใครๆ ก็อยากได้ของถูก และถ้าได้ของถูกพร้อมโปรโมชันพิเศษจะยิ่งดีใหญ่ แต่จะทำยังไงให้โปรโมชันของเราน่าสนใจ? อย่าคิดแค่ลดราคาแบบธรรมดา ลองคิดโปรโมชันเกรียนๆ ที่คนดูจะต้องทึ่ง เช่น "ลด 50% เฉพาะคนที่เข้ามาดูในไลฟ์เท่านั้น" หรือ "แจกของแถมฟรีสำหรับคนที่สั่งสินค้าภายใน 10 นาที" แบบนี้แหละที่ทำให้คนดูรีบสั่งเลย เพราะกลัวพลาดสิทธิพิเศษที่ได้แค่ในไลฟ์นี้เท่านั้น
-
ทำให้ไลฟ์สนุกและมีส่วนร่วม
จะทำให้คนดูอยู่ดูไลฟ์ของเราได้นานๆ ก็ต้องทำให้มันมีความสนุกหน่อย ถ้าไลฟ์มันแห้งๆ ไม่มีอะไรน่าสนใจ คนดูจะเบื่อแล้วออกไปทันที ลองใช้การตั้งคำถามหรือเล่นเกมกับคนดูบ้าง เช่น "ใครเคยใช้สินค้านี้บ้าง?" หรือ "คนไหนอยากได้ของแถมบ้าง?" ให้คนดูได้ตอบความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วมบ้าง ก็จะทำให้ไลฟ์ดูสนุกขึ้นและคนดูอยากอยู่ดูไปจนจบ ทำให้ไลฟ์ของคุณมีบรรยากาศที่สนุกไม่เครียด คนดูจะติดตามคุณไปเรื่อยๆ เลยล่ะ
-
เลือกเวลาที่เหมาะสมในการไลฟ์
เวลาคือสิ่งสำคัญมากๆ ในการไลฟ์สด ถ้าคุณไลฟ์เวลาไม่ถูกจังหวะ ก็ยากที่จะได้คนดู เวลาไลฟ์ที่ดีคือช่วงที่คนส่วนใหญ่เขาว่างแล้วนั่งดูไลฟ์ได้ เช่น ช่วงพักกลางวันหรือช่วงเย็นหลังเลิกงาน อย่าไปไลฟ์ตอนที่คนเขานอนหลับหรือทำงานนะ เดี๋ยวคนดูจะไม่มา ถ้าเลือกเวลาที่คนสะดวกดูจริงๆ บอกเลยว่าไลฟ์สดของคุณจคึกคักขึ้นมาก
ข้อดีในการสร้างรายได้จาก Facebook Live
ถ้าอยากรู้ว่าการไลฟ์สดมันดีจริงๆ หรือเปล่า? ต้องบอกเลยว่า Facebook Live คือช่องทางที่ช่วยให้คุณได้ทั้งเงินและความนิยม นี่ไม่ใช่แค่การขายของ แต่คือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย เพราะคนจะรู้สึกว่าเราเป็นคนจริงใจ สามารถเข้ามาคุยกับเราได้ตลอด ไม่เหมือนการขายของในรูปแบบทั่วไปที่แค่โพสต์ๆ แล้วหายไป การไลฟ์สดเป็นโอกาสที่ทำให้คุณสามารถตอบคำถามจากลูกค้าได้ทันที หรือให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้เลยแบบไม่มีอะไรมาหยุด ยิ่งเราทำให้คนดูรู้สึกว่าเราเป็นเพื่อนกัน เขาก็จะกลายเป็นลูกค้าที่ประจำของเราไปโดยปริยาย
การสร้างความเชื่อใจจากคนดู
การขายของผ่าน Facebook Live ไม่ใช่แค่เรื่องของการขายสินค้าอย่างเดียว แต่ยังต้องสร้างความเชื่อใจจากลูกค้าด้วย ถ้าคุณทำไลฟ์แบบไม่มีความโปร่งใส หรือพูดแบบไม่จริงใจ คนดูจะรู้สึกออกและจะไม่ซื้อของจากเราแน่ๆ พูดให้ตรงไปตรงมาแนะนำสินค้าที่ดีที่สุดให้ลูกค้าเห็นไปเลยว่า มันดีแค่ไหน แนะนำวิธีการใช้อย่างละเอียด และเปิดให้คนดูถามคำถามได้ จะทำให้คนรู้สึกว่าคุณเป็นคนที่น่าเชื่อถือ และเขาจะกลับมาซื้อของจากคุณซ้ำ
สรุป ต้องมีเทคนิค ต้องเลือกเวลาไลฟ์ให้ดี
การไลฟ์สดขายของไม่ใช่เรื่องยาก แต่ถ้าอยากให้มันขายดีและดึงดูดลูกค้าให้ได้มากที่สุด ทำให้การไลฟ์สนุกและมีส่วนร่วมกับคนดู ให้โปรโมชันที่ไม่เหมือนใคร และที่สำคัญ ต้องพูดให้คนดูเข้าใจง่ายๆ แบบเป็นกันเอง อย่าลืมสร้างความเชื่อใจด้วยการพูดตรงไปตรงมาและใส่ใจในรายละเอียดของสินค้าด้วย ถ้าทำตามนี้ไลฟ์ของคุณจะไม่เหงาแน่นอน